Zwroty

W Casa Chic Boutique jesteśmy dumni z doskonałej jakości naszych luster, ramek do obrazów i zegarów ściennych, które sprzedajemy. Jednak nasz bardzo przyjazny Zespół Obsługi Klienta z przyjemnością pomoże, jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy z Twoim zamówieniem. Jeśli okaże się, że z jakiegoś powodu Twoje zamówienie nie spełnia oczekiwań, służymy pomocą. Jeśli okaże się, że z jakiegoś powodu Twoje zamówienie nie spełnia oczekiwań, służymy pomocą.

Polityka zwrotów

Towar musi zostać zwrócony do nas w ciągu 14 dni od otrzymania, nieuszkodzony i „jak nowy”, co oznacza, że ​​jest w wystarczająco dobrym stanie do odsprzedaży.

Ponosisz odpowiedzialność za koszty zwrotu swojego przedmiotu (ów) do nas, chyba że otrzymałeś wadliwy, uszkodzony lub niesłusznie wysłany przedmiot.

Prosimy o ostrożne przepakowywanie produktu, używając całego oryginalnego opakowania. Ponieważ towary są Twoją odpowiedzialnością, dopóki nie dotrą do naszego magazynu. Upewnij się, że zapakujesz zwrot, aby zapobiec uszkodzeniu przedmiotów lub pudełek.

Odbiór może być zorganizowany, ale należy pamiętać, że wszelkie koszty zostaną odjęte od zwrotu.

Sprawdzimy zwrócony produkt i postaramy się zwrócić Ci pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu. Staramy się przetwarzać zwroty tak szybko, jak to możliwe, gdy dotrą do naszego magazynu.

Adres zwrotny

Action International c/o Casa Chic Ltd.
Unit 1-3 Whitehouse Business Centre
Lovetofts Drive
Ipswich IP1 5SF

Faulty or Damaged Goods

Upewnij się, że sprawdziłeś wszystkie przedmioty przy odbiorze, ponieważ wadliwe lub uszkodzone produkty należy zgłosić w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki lub w ciągu 30 dni, jeśli usterka pojawi się po otrzymaniu.

Będziesz musiał wysłać nam e-mailem zdjęcie uszkodzonego / wadliwego produktu przed dokonaniem zwrotu lub wymiany. Gdy otrzymamy zdjęcia uszkodzenia / usterki i / lub przeprowadzimy naszą kontrolę, a przedmiot zostanie uznany za wadliwy lub nie nadaje się do określonego celu, zaoferujemy Ci wymianę lub zwrot pieniędzy.

Należy pamiętać, że zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z 2015 r. w przypadku wystąpienia wady produkcyjnej w ciągu 6 miesięcy od otrzymania produktu zaoferujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.

Nie możemy ponosić odpowiedzialności za przedmioty, które zostały uszkodzone w wyniku normalnego zużycia.

Formularz zwrotów online

Przeprowadzimy Cię przez każdy etap naszego prostego procesu zwrotu online, od konfiguracji wysyłki po zwrot pieniędzy lub wymianę.

Po prostu wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą.