Często Zadawane Pytania

Tutaj będziemy publikować odpowiedzi na Twoje pytania – sprawdzaj aktualizacje i daj nam znać, jeśli uważasz, że czegoś brakuje!

Gdzie mogę znaleźć recenzje?

Jesteśmy bardzo dumni z naszych doskonałych recenzji Google i Trustpilot

Jak mogę wypisać się z newslettera?

W każdej chwili możesz kliknąć, aby wypisać się, link do wypisania się znajdziesz w stopce newslettera.

Jak mogę zażądać zwrotu pieniędzy?
Przeprowadzimy Cię przez każdy etap naszego prostego procesu zwrotu online, od konfiguracji wysyłki po zwrot pieniędzy lub wymianę.
Po prostu wypełnij nasz formularz zwrotu, a my skontaktujemy się z Tobą.
Towar musi zostać zwrócony do nas w ciągu 14 dni od otrzymania, nieuszkodzony i „jak nowy”, co oznacza, że ​​jest w wystarczająco dobrym stanie do odsprzedaży.
Ponosisz odpowiedzialność za koszty zwrotu swojego przedmiotu (ów) do nas, chyba że otrzymałeś wadliwy, uszkodzony lub niesłusznie wysłany przedmiot.
Jak sprawdzić wagę produktu, który chcę zamówić?

Wszystkie nasze produkty mają swoją wagę podaną w opisie produktu. Sprawdź w zakładce „Dodatkowe informacje”.

Jak utrzymać lustro w czystości?

Chcesz, aby Twoje lustro było nieskazitelne? Nie ma problemu! Sprawdź nasze wskazówki dotyczące czyszczenia na blogu Casa Chic

Jak wieszasz zegar?

Zespół napisał ten przydatny przewodnik, jak powiesić zegar w domu.

Dlaczego mój zegar nie działa?

Jeśli otrzymałeś swój zegar i nie działa, bardzo nam przykro. Czasami ręce stają się nieco luźne podczas transportu.

Spróbuj popchnąć obie ręce w tej samej pozycji i lekko dokręcić podkładkę na górze. Mam nadzieję, że to rozwiąże problem, ale jeśli tak się nie stanie, skontaktuj się z zespołem.

Masz pytanie dotyczące dostawy? Spójrz na naszą stronę dostawy

Masz jeszcze pytanie? 

 

Skontaktuj się z nami