Rücknahme

Rücksendung eines Artikels

Wir führen Sie durch jeden Schritt unseres einfachen Online-Rücksendeprozesses, von der Einrichtung des Versands bis hin zur Rückerstattung oder zum Ersatz.

Sehen Sie sich zunächst Ihre an letzte Bestellungen und wählen Sie den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten

Rückerstattungsmethoden

Wir erstatten den Preis des Artikels und die ursprünglichen Versandkosten (falls zutreffend). Die Rücksendekosten werden automatisch abgezogen. Sie können zwischen zwei Rückerstattungsmethoden wählen
.

1) Erhalten Sie eine Rückerstattung als Guthaben. Nachdem wir die Artikel von Ihnen zurückerhalten haben, schreiben wir Ihr Casa Chic-Konto innerhalb eines Werktages gut.

2) Sie erhalten eine Rückerstattung Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Wir werden Ihre Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen nach Erhalt des Artikels bearbeiten.

Unsere Rückerstattungsrichtlinie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und berührt diese nicht.